บริการที่ยอดเยี่ยมจาก เอ็กโซโกร
ที่เอ็กโซโกรวิถีปฎิบัติของเราไม่ใช่แค่ “บริษัททำธุรกิจกับบริษัท” แต่มันคือ “คนทำธุรกิจกับคน” หลักการนี้ง่ายพอที่จะทำให้การทำงานหรือประสานงานกันนั้นลื่นไหลและยืดหยุ่น ตั้งแต่ต้นทางไปจนถึงปลายทางเพื่อลดภาระการทำงานของลูกค้า เอ็กโซโกรจะจัดหาสินค้าหลากหลายรายการตามคำร้องของลูกค้า และรวมเป็นใบเสนอราคาฉบับเดียวให้ภายในระยะเวลาอันสั้น อีกประการหนึ่ง ทีมงานของเราจะถูกวัดผลการทำงานจาก “ตัวชี้วัดความสำเร็จ(KPIs)” เช่น ตอบสนองการขอราคาของลูกค้า 100%, เสนอราคาอย่างรวดเร็วหรือไม่เกิน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับ Enquiry, ความถูกต้องของสินค้า 100%, การจัดส่งสินค้าตรงเวลา, ความพึงพอใจของลูกค้า เป็นต้น หากมีตัวชี้วัดใดที่ผลออกมาต่ำกว่าเป้าหมายที่เราตั้งไว้ นั่นถือว่ายอมรับไม่ได้